Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito ioboh.com è gestito da:
QUINTALIANI S.A.S. DI FRANCESCO QUINTALIANI
P. IVA: 03436110542 — Numero REA: 289007
Sede: Perugia (PG)
Email: ioboh@ioboh.com
2. Oggetto e accettazione delle condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’acquisto e la vendita dei prodotti presentati sul sito ioboh.com. Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
3. Prodotti e disponibilità
Le immagini e le descrizioni dei prodotti pubblicate sul sito hanno finalità illustrativa e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, dovute ad esempio alle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione. I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte; qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il cliente sarà tempestivamente informato e verrà proposto un rimborso o un prodotto alternativo.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Eventuali costi di spedizione, se non inclusi nel prezzo, sono indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine, in fase di riepilogo carrello e checkout.
5. Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti ordinati può essere effettuato tramite i seguenti metodi:
- PayPal: pagamento sicuro tramite il proprio account PayPal o carta di credito/debito collegata;
- Bonifico bancario: l’ordine viene preso in carico e spedito solo dopo la ricezione dell’accredito sul conto corrente indicato nelle istruzioni fornite via email al momento dell’ordine. Si prega di effettuare il bonifico entro 3 giorni lavorativi dall’ordine; trascorso tale termine senza accredito, l’ordine potrà essere annullato.
Il sito non raccoglie né conserva i dati della carta di pagamento o del conto corrente del cliente: tali dati sono gestiti esclusivamente dai fornitori del servizio di pagamento.
6. Conclusione del contratto
L’ordine si considera concluso ed efficace nel momento in cui il cliente riceve, all’indirizzo email fornito, la conferma d’ordine da parte del venditore. Il contratto di vendita si intende concluso in lingua italiana.
7. Spedizione e consegna
I tempi e i costi di spedizione sono indicati in fase di checkout prima della conferma dell’ordine. I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti, salvo diverso accordo scritto. Il venditore non risponde di ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui riceve fisicamente i prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta a ioboh@ioboh.com entro il termine indicato. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e, ove possibile, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
Il rimborso del prezzo pagato (incluse le spese di spedizione standard sostenute per ricevere l’ordine) sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o confezionati su misura, qualora presenti nel catalogo.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo, valida per i consumatori che riscontrino difetti di conformità del prodotto esistenti al momento della consegna. Per avvalersi della garanzia, il cliente deve contattare ioboh@ioboh.com descrivendo il difetto riscontrato.
10. Responsabilità
Il venditore non può essere ritenuto responsabile per disservizi dovuti a cause di forza maggiore, come ad esempio malfunzionamenti o interruzioni della rete internet, dei sistemi di pagamento o di consegna, non direttamente imputabili al venditore stesso.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafiche, marchio “IoBoh”) sono di proprietà di QUINTALIANI S.A.S. DI FRANCESCO QUINTALIANI o concessi in licenza, e non possono essere riprodotti, copiati o utilizzati senza autorizzazione scritta.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.
In alternativa, i consumatori residenti nell’Unione Europea possono accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo relativo agli ordini, è possibile contattare il venditore all’indirizzo ioboh@ioboh.com.